01Cómo funciona en Puebla
En Puebla los municipios otorgan la licencia de funcionamiento y el uso de suelo. En el municipio de Puebla, la licencia de funcionamiento la expide la Tesorería Municipal y puede pedirse en línea con la clave CURS del Padrón de Usuarios Acreditados (PUAM); en San Andrés Cholula la Dirección de Giros Comerciales la tramita en persona. El Programa Interno de Protección Civil se aprueba y registra ante la Coordinación General de Protección Civil del Estado, ante la autoridad municipal (Dirección de Gestión de Riesgo en Puebla capital; Protección Civil de la SSPyPC en San Andrés Cholula), o ante ambas, y en todos los casos se renueva cada año.
- Puebla capital: el Aviso de Apertura de Negocio se resuelve el mismo día si el expediente entra antes de las 14:30. La licencia sin alcohol tiene un plazo de respuesta de 10 días hábiles.
- San Andrés Cholula: la ficha oficial de Licencia de Funcionamiento describe solo giros con venta de bebidas alcohólicas.
- Hoy la vía rápida es el Aviso de Apertura de Negocio.
02Datos oficiales
- Nombre oficial
- Puebla capital: 'Licencia de funcionamiento para establecimiento sin venta de bebidas alcohólicas', 'Licencia de funcionamiento para establecimientos con venta de bebidas alcohólicas' y, para negocios de bajo impacto de hasta 120 m², 'Aviso de Apertura de Negocio'. San Andrés Cholula: 'Licencia de Funcionamiento' (homoclave SEGOB-2023-3135-002-A) y 'Refrendo de Licencias de Funcionamiento' (SEGOB-2023-3135-011-A).
- Autoridad
- Puebla capital: Tesorería Municipal / Dirección General de Ingresos / Dirección de Ingresos / Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes. San Andrés Cholula: Secretaría de Gobernación, Dirección de Giros Comerciales.
- Dónde se tramita
- Puebla capital: ventanilla digital del Ayuntamiento (pueblacapital.gob.mx/tramites-y-servicios) con la CURS del Padrón de Usuarios Acreditados del Municipio de Puebla (PUAM); fichas en la Plataforma Multitrámites eXperta (experta.pueblacapital.gob.mx). También se puede hacer en persona. San Andrés Cholula: solo presencial, en Av. 16 de Septiembre No. 102, Col. Centro;.
- Vigencia
- Puebla capital: la licencia sin venta de alcohol es 'permanente mientras no haya actualizaciones del Padrón de Contribuyentes'. Para la licencia con venta de alcohol existe el trámite de refrendo; El Aviso de Apertura no tiene vigencia (N/A). San Andrés Cholula: vigencia por año fiscal, con refrendo anual en enero y febrero (art. 16 del Reglamento para el Funcionamiento de Giros Comerciales).
- Marco legal
- Puebla capital: Código Fiscal y Presupuestario del Municipio de Puebla; Código Reglamentario para el Municipio de Puebla (COREMUN), arts. 627-630; Reglamento Interior de la Tesorería Municipal; Norma Técnica para la Obtención de Licencia de Funcionamiento para Negocios de Bajo Impacto, Alineamiento y Número Oficial, Constancia de Uso de Suelo, Factibilidad de Uso de Suelo, Licencia de Uso de Suelo y Licencia de Uso de Suelo Específico (Cabildo, 11/08/2011). San Andrés Cholula: Reglamento para el Funcionamiento de Giros Comerciales para el Municipio de San Andrés Cholula, Puebla; Ley de Ingresos del Municipio de San Andrés Cholula para el Ejercicio Fiscal vigente; Código Fiscal del Estado de Puebla.
03Requisitos en Puebla
- Puebla capital: Licencia de Uso de Suelo Específico vigente (original y copia).
- Puebla capital: acuse del último movimiento ante el SAT o Constancia de Situación Fiscal actualizada.
- Puebla capital, Aviso de Apertura (bajo impacto, hasta 120 m²): croquis con medidas y distancias laterales y 4 fotografías tamaño postal (2 interiores y 2 exteriores).
- Puebla capital, según el giro: póliza de seguro, aviso ante COFEPRIS y Visto Bueno de Protección Civil para establecimientos educativos.
- San Andrés Cholula: dictamen de uso de suelo específico, con dictamen de medidas de mitigación y alineamiento y número oficial, emitido por la Secretaría de Desarrollo Urbano Sustentable.
- San Andrés Cholula: Dictamen de Protección Civil y Constancia Contra Incendios municipal, más comprobantes de pago de drenaje y saneamiento y del servicio de limpia.
Lista orientativa con base en fuentes oficiales, revisada en octubre de 2026. Puede variar según el municipio o alcaldía, el giro y la superficie.
04Cómo lo gestionamos
- Revisión de la sedeConfirmamos giro, superficie y documentos para definir la figura correcta en Puebla.
- Integración del expedienteReunimos y validamos los requisitos; coordinamos peritos o responsables cuando el trámite lo pide.
- Pago de derechos e ingresoCubrimos los derechos e ingresamos la solicitud ante la autoridad que corresponde.
- SeguimientoAtendemos prevenciones, visitas e inspecciones hasta obtener la resolución.
- Control de vigenciaEl documento queda en PaperworkLab con su fecha de vencimiento y avisos automáticos.
05Preguntas frecuentes
¿Quién emite licencia de funcionamiento en Puebla?
Puebla capital: Tesorería Municipal / Dirección General de Ingresos / Dirección de Ingresos / Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes. San Andrés Cholula: Secretaría de Gobernación, Dirección de Giros Comerciales.
¿Cómo se llama el trámite en Puebla?
Puebla capital: 'Licencia de funcionamiento para establecimiento sin venta de bebidas alcohólicas', 'Licencia de funcionamiento para establecimientos con venta de bebidas alcohólicas' y, para negocios de bajo impacto de hasta 120 m², 'Aviso de Apertura de Negocio'. San Andrés Cholula: 'Licencia de Funcionamiento' (homoclave SEGOB-2023-3135-002-A) y 'Refrendo de Licencias de Funcionamiento' (SEGOB-2023-3135-011-A).
¿Qué vigencia tiene en Puebla?
Puebla capital: la licencia sin venta de alcohol es 'permanente mientras no haya actualizaciones del Padrón de Contribuyentes'. Para la licencia con venta de alcohol existe el trámite de refrendo; El Aviso de Apertura no tiene vigencia (N/A). San Andrés Cholula: vigencia por año fiscal, con refrendo anual en enero y febrero (art. 16 del Reglamento para el Funcionamiento de Giros Comerciales).
¿Dónde se tramita en Puebla?
Puebla capital: ventanilla digital del Ayuntamiento (https://pueblacapital.gob.mx/tramites-y-servicios) con la CURS del Padrón de Usuarios Acreditados del Municipio de Puebla (PUAM); fichas en la Plataforma Multitrámites eXperta (https://experta.pueblacapital.gob.mx). También se puede hacer en persona. San Andrés Cholula: solo presencial, en Av. 16 de Septiembre No. 102, Col. Centro;.
¿Pueden ayudarme con este trámite en Puebla?
Cuéntanos dónde están tus sedes y te confirmamos si podemos atenderlas.
06Fuentes oficiales
- experta.pueblacapital.gob.mx/web/fichaAsunto.do?opcion=0&asas_ide_asu=2470&ruta=%2Fweb%2FasuntosMasUsuales.do%3Fopcion%3D0!periodo%3D0
- experta.pueblacapital.gob.mx/web/fichaAsunto.do?op=23&opcion=0&entidad=PUEBLA&idioma=1&asas_ide_asu=1134&empezarPorPagina=1
- experta.pueblacapital.gob.mx/web/fichaAsunto.do?opcion=0&asas_ide_asu=2466&ruta=%2Fweb%2FasuntosMasUsuales.do%3Fopcion%3D0!periodo%3D0
- experta.pueblacapital.gob.mx/web/fichaAsunto.do?op=24&opcion=0&entidad=PUEBLA&idioma=1&asas_ide_asu=2479&empezarPorPagina=1
- experta.pueblacapital.gob.mx/textos/1/PUEBLA/Norma_tecnica_obt_licencia_funcionamiento.pdf
- pueblacapital.gob.mx/tramites-y-servicios
- sach.gob.mx/wp-content/uploads/2025/03/LICENCIA-DE-FUNCIONAMIENTO.pdf
- sach.gob.mx/wp-content/uploads/2025/03/REFRENDO-DE-LICENCIA-DE-FUNCIONAMIENTO.pdf
- ojp.puebla.gob.mx/media/k2/attachments/Reglamento_para_el_Funcionamiento_de_Giros_Comerciales_para_el_Municipio_de_San_Andres_Cholula_20_04_2018.pdf
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