Programa interno de protección civil Acapulco: requisitos

01Cómo funciona en Guerrero

En Guerrero la licencia de funcionamiento y el uso de suelo son trámites municipales. En Acapulco la licencia la expide la Secretaría de Administración y Finanzas a través de la Dirección de Ingresos, se renueva cada año en enero y exige antes el visto bueno de Protección Civil y la constancia de uso de suelo; en Chilpancingo la expide la Secretaría de Finanzas y Administración junto con el Departamento de Licencias Comerciales y la Dirección de Gobernación Municipal. El Programa Interno de Protección Civil es obligatorio para todas las empresas: debe elaborarlo un tercero acreditado registrado ante la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil del Estado, se presenta para su aprobación ante esa Secretaría o ante la unidad municipal, según la competencia, y se actualiza cada año.

Estatal: el plazo máximo de resolución del trámite de Programa Interno es de 8 días hábiles y el del Dictamen Técnico de Protección Civil de 15 días hábiles (Acuerdo de simplificación de 2025). Las observaciones de la autoridad deben corregirse antes de que se emita el visto bueno (Ley 861, art. 56).
Competencia: el programa se presenta ante la Unidad Municipal o ante la Secretaría estatal, según corresponda (Ley 861, art. 51). La ley pone bajo inspección municipal a negocios de bajo y mediano riesgo como restaurantes, salones de fiestas, tiendas, ferreterías, casas de huéspedes, guarderías y consultorios.
Todos los establecimientos mercantiles o industriales deben tener un acta de verificación favorable de la Unidad Municipal o de la Secretaría (Ley 861, art. 99).

02Datos oficiales

Nombre oficial: Estatal: 'Programa Interno de Protección Civil' (antes 'Visto Bueno'), según el Acuerdo de simplificación publicado en el Periódico Oficial el 18 de julio de 2025; el documento que se entrega es el 'Visto Bueno del Programa Interno de Protección Civil'. Existe además el 'Dictamen Técnico de Protección Civil' (antes 'Dictamen de Riesgos'). Acapulco: 'Visto bueno' de la Coordinación General de Protección Civil y Bomberos, requisito de la licencia de funcionamiento y de su refrendo. Chilpancingo: el Bando obliga a contar con Programa Interno;.
Autoridad: Estatal: Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil del Estado de Guerrero (Dirección General de Sistemas de Información de Riesgos). Municipal: Acapulco, Coordinación General de Protección Civil y Bomberos (Secretaría General del Ayuntamiento); Chilpancingo, Coordinación Municipal de Protección Civil y Heroico Cuerpo de Bomberos. La Ley 861 asigna a las unidades municipales la inspección de establecimientos de bajo y mediano riesgo (art. 32, fracc. XXIII).
Dónde se tramita: Estatal: en persona en Blvd. René Juárez Cisneros s/n, Col. Villa Moderna, C.P. 39074, Chilpancingo; información en proteccioncivil.guerrero.gob.mx/tramites-y-servi… Acapulco y Chilpancingo: en persona ante la unidad municipal de Protección Civil;.
Vigencia: El Programa Interno aprobado debe actualizarse cada año, y de inmediato si hay daños o cambios en la infraestructura (Ley 861, art. 52). El dictamen de seguridad estructural se actualiza cada tres años o después de un sismo fuerte (art. 96). En Acapulco el visto bueno de Protección Civil se presenta en cada refrendo anual de la licencia de funcionamiento.
Marco legal: Ley General de Protección Civil y su Reglamento; Ley Número 861 de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil del Estado de Guerrero (Periódico Oficial No. 74 Alcance III, 13 de septiembre de 2024), arts. 45, 48 a 57, 92 a 99; Acuerdo por el que se establecen acciones de simplificación para trámites y servicios ante la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil (Periódico Oficial No. 57 Alcance III, 18 de julio de 2025); Acuerdo de Lineamientos para el registro o renovación como Tercero Acreditado (Periódico Oficial, 26 de mayo de 2023); Reglamento de Protección Civil del Municipio de Acapulco de Juárez (arts. 36, 37 y 40); Bando de Policía y Gobierno de Chilpancingo (art. 143).

03Requisitos en Guerrero

Programa Interno elaborado por un tercero acreditado en gestión integral de riesgos y protección civil, registrado y autorizado por la Secretaría estatal (Ley 861, art. 45, fracc. II; en Acapulco, consultor externo registrado ante la autoridad estatal).
Trámite estatal simplificado (Acuerdo de julio de 2025): formato de solicitud, comprobante de pago de derechos y el Programa Interno.
Dictamen de seguridad estructural firmado por un director responsable de obra o corresponsable estructural y, cuando aplique, dictámenes de instalación eléctrica y de gas L.P. (Ley 861, art. 50).
Carta de responsabilidad firmada por el obligado y carta de corresponsabilidad del tercero acreditado que elaboró el programa (Ley 861, art. 55).
Póliza de seguro de responsabilidad civil no cancelable para inmuebles de mediano o alto riesgo, como parte del programa (Ley 861, art. 53).
Unidad Interna de Protección Civil en operación, personal capacitado y al menos dos simulacros al año por cada fenómeno al que esté expuesto el inmueble (Ley 861, art. 45). En Chilpancingo el Bando pide tres simulacros al año (art. 143).

Lista orientativa con base en fuentes oficiales, revisada en octubre de 2026. Puede variar según el municipio o alcaldía, el giro y la superficie.

04Cómo lo gestionamos

Revisión de la sedeConfirmamos giro, superficie y documentos para definir la figura correcta en Acapulco y Chilpancingo (Guerrero).
Integración del expedienteReunimos y validamos los requisitos; coordinamos peritos o responsables cuando el trámite lo pide.
Pago de derechos e ingresoCubrimos los derechos e ingresamos la solicitud ante la autoridad que corresponde.
SeguimientoAtendemos prevenciones, visitas e inspecciones hasta obtener la resolución.
Control de vigenciaEl documento queda en PaperworkLab con su fecha de vencimiento y avisos automáticos.

¿Cadena o franquicia? Atendemos en todo México: cada sucursal se gestiona con las reglas de su municipio y todas quedan en un mismo panel de PaperworkLab.

05Preguntas frecuentes

¿Quién emite programa interno de protección civil en Guerrero?

Estatal: Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil del Estado de Guerrero (Dirección General de Sistemas de Información de Riesgos). Municipal: Acapulco, Coordinación General de Protección Civil y Bomberos (Secretaría General del Ayuntamiento); Chilpancingo, Coordinación Municipal de Protección Civil y Heroico Cuerpo de Bomberos. La Ley 861 asigna a las unidades municipales la inspección de establecimientos de bajo y mediano riesgo (art. 32, fracc. XXIII).

¿Cómo se llama el trámite en Guerrero?

Estatal: 'Programa Interno de Protección Civil' (antes 'Visto Bueno'), según el Acuerdo de simplificación publicado en el Periódico Oficial el 18 de julio de 2025; el documento que se entrega es el 'Visto Bueno del Programa Interno de Protección Civil'. Existe además el 'Dictamen Técnico de Protección Civil' (antes 'Dictamen de Riesgos'). Acapulco: 'Visto bueno' de la Coordinación General de Protección Civil y Bomberos, requisito de la licencia de funcionamiento y de su refrendo. Chilpancingo: el Bando obliga a contar con Programa Interno;.

¿Qué vigencia tiene en Guerrero?

El Programa Interno aprobado debe actualizarse cada año, y de inmediato si hay daños o cambios en la infraestructura (Ley 861, art. 52). El dictamen de seguridad estructural se actualiza cada tres años o después de un sismo fuerte (art. 96). En Acapulco el visto bueno de Protección Civil se presenta en cada refrendo anual de la licencia de funcionamiento.

¿Dónde se tramita en Guerrero?

Estatal: en persona en Blvd. René Juárez Cisneros s/n, Col. Villa Moderna, C.P. 39074, Chilpancingo; información en http://proteccioncivil.guerrero.gob.mx/tramites-y-servicios/. Acapulco y Chilpancingo: en persona ante la unidad municipal de Protección Civil;.

¿Pueden ayudarme con este trámite en Guerrero?

Sí. Atendemos en todo México. Si además tienes sucursales en otros estados, gestionamos todas y las controlas en un solo panel de PaperworkLab.

06Fuentes oficiales

Este sitio no es una dependencia de gobierno. La información se tomó de los portales oficiales enlazados; ante cualquier diferencia, prevalece lo que indique la autoridad.

Programa interno de protección civil en Acapulco y Chilpancingo